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Satisfaire nos clients

L'écoute, l'accompagnement et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations. Chaque jour, nos négociants reçoivent des professionnels du bâtiment, des particuliers ou prescripteurs. Notre objectif : leur apporter des solutions répondant à leurs besoins et à leurs contraintes. Nous vous accompagnons, si vous le désirez, dans vos chantiers du devis à la fin des travaux. Nous proposons également un panel de services qui simplifie vos démarches.

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Faire profiter de notre savoir faire

La plupart des négoces MATNOR sont des entreprises familiales. De génération en génération, les négociants se sont transmis leur savoir et ont partagé leurs expériences. La dynamique de coopération en place au sein du groupement permet aux négociants d'échanger quotidiennement. Vous serez donc en relation avec des professionnels du bâtiment, prêts à vous faire bénéficier de leur connaissance produits et vous apportez les meilleures réponses en matière de construction ou de rénovation.

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Savoir s'adapter et se diversifier

Le monde de la construction est un monde très concurrencé. Nous mettons donc un point d'honneur à suivre et à nous adapter aux évolutions du marché. Nous rencontrons régulièrement les fournisseurs, toutes familles de produits confondues pour connaître les nouvelles tendances et les nouvelles technologies. Chez MATNOR, nous souhaitons proposer des matériaux et des produits toujours plus innovants garantissant la qualité et la sécurité de vos constructions ou de vos rénovations.

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Apporter des conseils de « pros »

Notre valeur ajoutée réside dans le professionnalisme de nos adhérents. Nos vendeurs connaissent les technicités des matériaux et des outils. Ils vous orientent vers des solutions correspondant à vos critères en vous laissant cependant le choix parmi de larges gammes de produits. Chez MATNOR, nous savons que construire ou rénover engage le client final sur de nombreuses années, il est donc important d'obtenir les meilleurs conseils et  services avant la mise en route du chantier. Vous pouvez retrouver les fiches techniques produits et des renseignements sur les normes sur les sites de nos fournisseurs partenaires.

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